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你好律师,假如在北京市延庆区,求解答快递驿站投诉怎么投诉

吴亮律师2025-07-07义乌法律咨询

投诉快递驿站常见方式有联系快递公司、向邮政局投诉。选择时,若快递公司不解决,应果断向邮政局投诉,以确保问题得到有效解决。
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投诉快递驿站,这样做:
1. 首先尝试联系快递公司客服,说明问题并寻求解决方案。
2. 若快递公司未予处理或处理不满意,拨打邮政业消费者申诉电话12305进行投诉。
3. 也可登录国家邮政局网站,在线提交申诉,或选择微信、书信、传真等其他申诉方式。
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在延庆区投诉快递驿站,可先联系快递公司,无果后向邮政局投诉。依据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者可通过12305电话或网站等方式申诉。不及时处理可能导致权益受损,影响快递服务体验。

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